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各族大众的“暖心站”

——记乌鲁木齐县水西沟镇平西梁村便平易近警务站

发布时间: 2019-10-09 13:33:52 来源:

□本报记者/郑卓

乌鲁木齐县水西沟镇平西梁村便平易近警务站虽面积不大年夜,倒是周边村平易近的“暖心站”。不管是要处理营业,照样有艰苦须要赞助,村平易近第一时间想到的就是警务站。

■不让群浩大跑趟

“孩子快两岁了吧?身材结实吗?有事就打我德律风,别怕费事。”9月23日,平西梁村便平易近警务站站长黄彦梅拉着村平易近乌鲁吉·科肯的手酬酢着。是日,乌鲁吉特地离开便平易近警务站,看望老同伙。

乌鲁吉与警务站的故事要从两年前说起。

2017年9月,乌鲁吉生了一个心爱的宝宝,可家人都不清楚该怎样给孩子落户。乌鲁吉就给村里的便平易近警务站打德律风。

“我们接到德律风,立即就开端为乌鲁吉预备材料。”黄彦梅说,警务站队员帮乌鲁吉填写请求表格,再带她到医院开证明。3天后,黄彦梅将孩子的户口簿奉上门。“一切手续我们一次性能弄妥的,绝不让大众再跑第二趟。”黄彦梅说。

警务站队员们常常给村平易近们当“秘书”。“谁家孩子要落户口了,哪家农家乐要增设平易近宿……不论村平易近们要办甚么营业,只须要打个德律风给警务站,我们就会找到相干表格,然后帮他们填写,大众不消由于不会填写表格而多跑趟。”该站副站长牛明哲说,不论处理甚么营业,一旦有环节“卡壳”了,警务站会及时出面调和,不让大众难堪。

■抵触胶葛提早预防

在平西梁村,不管是村平易近家,照样农家乐餐厅的墙上,都贴有便平易近警务站队员的手机号码,黄彦梅常常吩咐村平易近,有任何艰苦,记得打我们的德律风。

村平易近碰到养的羊损掉、景区卡丁车须要加油等事,都邑拨通警务站队员的德律风乞助。警务站队员会第一时间赶去协助。

平西梁村邻近南山庙儿沟风景区,气候凉快,吸引了很多旅客租住农户的平易近房度假消暑。关于租住的旅客,黄彦梅总会提早上门好意提示。“旅客来游玩,有时会闹热热烈繁华到很晚,影响周边大众歇息。”黄彦梅说,提示就是提早将抵触苗头切断,为旅客和村平易近修建优胜的生活情况。

警务站“抵触预防”的任务办法,博得了大众的支撑,促进了调和乡村扶植,构成了村平易近和蔼、邻里协作的村风。

■耐烦过细办事严密

关于村平易近的需求,警务站不只将办事做细,还会送办事上门。

辖区有一名居平易近给警务站打德律风,说家里的房屋出租了,须要处理相干手续,但本身腿脚不便利,问警务站是否是可以上门办事。黄彦梅说,关于大众的此类请求,队员们从不拒绝。

“很多户政等营业,对警务站不算难事,但对大众来讲能够是一件费事事。”牛明哲说,有时村平易远因娶亲须要处理外地婚迁手续,虽然两地相隔很远,但便平易近警务站依然会与对方户籍地接洽,调和剂决各类手续。

为了更好办事大众,站里专门放置了收罗看法本,前来干事的大众可以对警务站任务留言、提出好的看法建议,如今,如许的簿子曾经记了3本。

为更好地展开任务,警务站经常为辖区大众供给各类司法咨询。截至今朝,警务站累计停止司法宣传625次,发放宣传册914份,入户宣传司法知识562次,消防安然宣传63次。警务站队员仰仗耐烦与过细,博得了周边大众的信赖,警务站成了辖区各族大众的“暖心站”。

义务编辑:艾孜孜 张权